Conditions générales d’utilisation

Letzte Aktualisierung: 25. März 2025

1. Gegenstand und Annahme

Les présentes Conditions Générales d’Utilisation (ci-après « CGU ») régissent l’accès et l’utilisation du site mycampermarket.com (ci-après « le Site ») et de tous ses services associés.

L’utilisation du Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGU. Toute personne qui ne souhaite pas être liée par ces conditions doit cesser immédiatement d’utiliser le Site.

Les CGU peuvent être modifiées à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut du document. Les utilisateurs sont invités à les consulter régulièrement. En cas de modification substantielle, les utilisateurs disposant d’un compte seront informés par email.

2. Definitionen

« MyCamperMarket » : die Plattform mycampermarket.com, betrieben von Butikofer Thierry, einer natürlichen Person mit Wohnsitz in Sion (Schweiz).
«Website» : die Website mycampermarket.com und alle Seiten, die zu dieser Domain gehören.
«Besucher» : toute personne qui consulte le Site sans disposer d’un compte utilisateur.
«Benutzer» : toute personne disposant d’un compte enregistré sur le Site.
«Werbetreibender» : Jeder Nutzer, der eine oder mehrere Anzeigen auf der Website veröffentlicht.
« Werbetreibender Pro » : tout professionnel du secteur des véhicules de loisirs disposant d’un forfait professionnel actif sur le Site.
« Reisender » : Jeder Benutzer, der das Reisendenformular in seinem persönlichen Bereich ausgefüllt und validiert hat.
« Anzeige » : jede Veröffentlichung, die dem Verkauf über die Website ein Freizeitfahrzeug oder Zubehör anbietet.
« kostenpflichtige Optionen » : les services optionnels proposés à titre onéreux décrits à l’article 7.

3. Rolle von MyCamperMarket

MyCamperMarket ist eine plateforme d’intermédiation ermöglicht die Kontaktaufnahme zwischen Personen, die Freizeitfahrzeuge und Zubehör von Privatpersonen oder von Fachleuten kaufen oder verkaufen möchten.

MyCamperMarket n’est pas vendeur et n’intervient pas dans les transactions conclues entre acheteurs et vendeurs. À ce titre :

MyCamperMarket besitzt nicht die angebotenen Fahrzeuge oder Zubehör am Verkauf
MyCamperMarket ne peut garantir l’exactitude, la complétude ou la légalité du contenu des annonces
MyCamperMarket n’est pas partie aux contrats de vente conclus entre utilisateurs
MyCamperMarket kann nicht für Streitigkeiten zwischen Käufern und Verkäufern haftbar gemacht werden

MyCamperMarket met en œuvre des mesures techniques de lutte contre la fraude (cf. article 10) mais ne peut garantir l’absence totale de comportements frauduleux sur la plateforme.

4. Website-Zugang und Kontoerstellung

4.1 Freier Zugang

La consultation des annonces est accessible sans inscription. Certains services (publication d’annonce, messagerie, favoris) nécessitent la création d’un compte.

4.2 Conditions d’inscription

Pour créer un compte, l’Utilisateur doit :

Eine volljährige natürliche Person (18 Jahre und älter) oder eine rechtsgültig gegründete juristische Person sein
In einem von MyCamperMarket zugelassenen Land wohnen oder tätig sein
Genaue, vollständige und aktuelle Informationen bereitstellen
Ne pas utiliser de VPN ou de service masquant sa localisation réelle lors de l’inscription (cf. article 10)

4.3 Kontoverantwortung

L’Utilisateur est seul responsable de la confidentialité de ses identifiants de connexion. Toute utilisation du Site effectuée via son compte est réputée faite par lui-même. En cas d’utilisation non autorisée de son compte, l’Utilisateur doit en informer immédiatement MyCamperMarket.

4.4 Eindeutigkeit des Kontos

Chaque Utilisateur ne peut détenir qu’un seul compte actif. La création de comptes multiples est interdite et peut entraîner la suspension de l’ensemble des comptes concernés.

5. Veröffentlichungsregeln für Anzeigen

5.1 Zulässiger Inhalt

Auf der Website sind Inserate für Verkauf zu folgenden Fahrzeug- und Ausrüstungskategorien zugelassen:

Camping-cars d’occasion Kleintransporter, vollintegriert, teilintegriert, Schwerlastwagen
Kastenwagen
Campervan
Andere ausgebautes Fahrzeug : Ausgebauter LKW, Ausgebauter Bus, Wohnkabine für Pickup, Fahrzeug mit Dachzelt, 4x4 Camper
Wohnwagen
Mobilheime (bald verfügbar)
Zubehör für Freizeitfahrzeuge

Jede Kategorie, die nicht oben aufgeführt ist, gilt als nicht gestattet, sofern MyCamperMarketnicht ausdrücklich etwas anderes angibt.

5.2 Obligations de l’Annonceur

En publiant une annonce, l’Annonceur s’engage à :

Eigentümer der angebotenen Immobilie gemäss Verkauf sein oder ausdrücklich bevollmächtigt sein, diese zu verkaufen
Fournir des informations exactes, sincères et complètes sur le véhicule ou l’accessoire
Einen Endpreis Verkauf inklusive aller anfallenden Steuern angeben
Ne publier qu’une seule annonce par véhicule simultanément
Utiliser uniquement des photos représentant le véhicule réel objet de l’annonce
S’assurer que les photos utilisées sont libres de droits ou lui appartiennent
Mettre à jour ou supprimer l’annonce dès que le véhicule est vendu
Obligatorisch anzugeben: E-Mail, Name/Vorname (oder Firmenname), Postleitzahl und Ort

5.3 Verbotene Inhalte

Sind auf der Website strengstens untersagt:

Les annonces de demande d’achat (recherches)
Les annonces concernant des véhicules que l’Annonceur ne possède pas
Irreführende, täuschende oder unvollständige Anzeigen
L’insertion dans les champs de description ou dans les photos de numéros de téléphone, adresses email, URLs, noms de sites ou toute autre coordonnée personnelle visant à contourner les options payantes
Fotos mit eingebetteten Kontaktinformationen (Nummern, E-Mails, QR-Codes, URLs)
Die Fotos entsprechen nicht dem angebotenen Fahrzeug (generische Bilder, Stockfotos, Illustrationen)
Les annonces portant sur des véhicules volés ou faisant l’objet d’un litige
Alle rechtswidrigen, diffamierenden, obszönen oder die Rechte Dritter verletzenden Inhalte

Le non-respect de ces règles peut entraîner la suppression immédiate de l’annonce et/ou la suspension du compte, sans remboursement des options payantes éventuellement souscrites.

5.4 Moderation

MyCamperMarket behält sich das Recht vor, jede Anzeige, die gegen diese AGB verstößt, ohne vorherige Ankündigung oder Entschädigung abzulehnen, zu ändern, auszusetzen oder zu löschen. Da der Veröffentlichungsprozess weitgehend automatisiert ist, kann MyCamperMarket keine systematische Überprüfung aller Anzeigen vor ihrer Veröffentlichung garantieren.

6. Sonderkonten

6.1 Anzeigenprofi

Jeder professionelle Akteur im Freizeitfahrzeugsektor (Händler, Verkäufer, Vermieter) kann ein Annonceur Pro-Paket abschließen. Dieses Paket bietet Zugang zu:

Un nombre d’annonces actives simultanées défini par le forfait souscrit
Une page dédiée affichant l’ensemble des annonces publiées
Eine Listung im Verzeichnis der Website-Profis mit Logo und Beschreibung

Die Tarife und Bedingungen für die Pro-Pakete sind auf der Seite aufgeführt Tarife Sie Website und können MyCamperMarket mit angemessener Vorankündigung geändert werden.

6.2 Reisender

Jeder Nutzer, der mit ausgebautes Fahrzeug reist, kann ein Reisendenprofil erstellen, indem er das entsprechende Formular in seinem persönlichen Bereich ausfüllt. Dieses Profil ermöglicht es, Ratschläge, Erfahrungen und Links zu seinen sozialen Netzwerken auf einer öffentlichen Profilseite zu teilen.

Le profil Voyageur est facultatif et ne confère aucun droit supplémentaire en matière de publication d’annonces.

7. Kostenpflichtige Optionen

7.1 Beschreibung der Optionen

MyCamperMarket propose des options payantes permettant d’améliorer la visibilité des annonces. La liste complète des options disponibles, leurs avantages et leurs tarifs en vigueur sont consultables sur la page Tarife du Seite.

Als Richtlinie enthalten die derzeit angebotenen Optionen insbesondere:

Sichtbarkeit+ : description complète, numéro de téléphone visible, jusqu’à 20 photos
Sofortige Veröffentlichung Veröffentlichung ohne Moderationsverzögerung
Schlagzeilen — 7 Tage : mise en avant sur la page d’accueil et dans les listings
Social Media Teilen : diffusion automatique de l’annonce sur les réseaux sociaux de MyCamperMarket
Vollpackung Alle oben genannten Optionen zu einem Vorzugspreis inklusive

MyCamperMarket behält sich das Recht vor, seine Angebote und Preise jederzeit zu ändern.

7.2 Zahlung

Die Zahlungen werden über unseren Partner abgewickelt Zahl, der folgende Zahlungsmittel akzeptiert: Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay, Twint, PostFinance Pay und PayPal. MyCamperMarket sammelt oder speichert keine Bankdaten.

7.3 Rückerstattung

Les options payantes sont des services numériques activés immédiatement après paiement. Conformément à l’article L.221-28 du Code de la consommation français, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement avec l’accord exprès du consommateur.

Un remboursement pourra toutefois être accordé, à la discrétion de MyCamperMarket, en cas de défaut technique avéré imputable à la plateforme empêchant l’activation de l’option souscrite. Toute demande doit être adressée à info@mycampermarket.com dans un délai de 7 jours suivant l’achat.

8. Interner Nachrichtenverkehr

MyCamperMarket met à disposition des Utilisateurs un système de messagerie interne permettant les échanges entre acheteurs et vendeurs. L’utilisation de ce service est soumise aux règles suivantes :

Die Nachrichtenübermittlung ist für den Austausch im Zusammenhang mit auf der Website veröffentlichten Anzeigen reserviert
Il est interdit d’utiliser la messagerie à des fins commerciales non liées à une annonce, de démarchage ou de spam
Jegliche rechtswidrige, beleidigende, bedrohliche oder betrügerische Inhalte sind strengstens untersagt
MyCamperMarket behält sich das Recht vor, Nachrichten bei Verdacht auf oder Meldung von Betrug zu überprüfen

MyCamperMarket kann nicht für den Inhalt von Nachrichten verantwortlich gemacht werden, die zwischen Benutzern ausgetauscht werden.

9. Favoriten und Kontofunktionen

Les Utilisateurs disposent d’un espace personnel permettant de gérer leurs annonces, leur messagerie, leurs favoris et leurs informations de profil. Les favoris sont des raccourcis personnels vers des annonces enregistrées et n’impliquent aucune réservation ni engagement d’achat.

10. Sicherheit und Betrugsbekämpfung

10.1 VPN-Sperre

L’utilisation d’un réseau privé virtuel (VPN) ou de tout service masquant la localisation réelle de l’Utilisateur est strengstens verboten sur MyCamperMarket. Diese Maßnahme soll die Rückverfolgbarkeit von Transaktionen gewährleisten und die Nutzer vor Betrug schützen.

Alle Konten, die bei der Registrierung oder Anmeldung die Nutzung eines VPNs erkennen lassen, können sofort gesperrt oder gelöscht werden.

10.2 Genehmigte Länderkontrolle

L’accès aux services du Site (inscription, publication, messagerie) est réservé aux utilisateurs résidant dans les pays autorisés par MyCamperMarket. Les connexions provenant de pays non autorisés sont automatiquement bloquées.

10.3 Risikoscore

MyCamperMarket utilise un système automatisé de calcul de score de risque à l’inscription et à la connexion. Les comptes dépassant un seuil de risque défini font l’objet d’un blocage automatique ou d’une vérification manuelle.

10.4 Ausnahme für Reisende

Les Utilisateurs en déplacement hors de leur pays de résidence habituel souhaitant accéder à leur compte depuis l’étranger peuvent en faire la demande auprès de MyCamperMarket via la page Kontakt.

11. Kontosperrung und -schließung

MyCamperMarket behält sich das Recht vor, jederzeit und ohne vorherige Ankündigung ein Benutzerkonto, eine Anzeige oder jegliche auf der Website veröffentlichte Inhalte in den folgenden Fällen (nicht erschöpfende Liste) vorübergehend auszusetzen oder dauerhaft zu löschen:

Nichtbeachtung der vorliegenden AGB
Utilisation d’un VPN ou falsification de la localisation
Risikoscore über dem definierten Schwellenwert
Publication d’annonces mensongères, frauduleuses ou illicites
Einfügen persönlicher Daten in Beschreibungen oder Fotos, um kostenpflichtige Optionen zu umgehen
Utilisation abusive de la messagerie (spam, démarchage, tentative d’arnaque)
Erstellung mehrerer Konten
Verhalten, das die anderen Nutzer oder den Ruf der Plattform schädigt

Im Falle einer Suspendierung oder Kündigung wegen Verstoßes gegen diese AGB haben die abgeschlossenen kostenpflichtigen Optionen keinen Anspruch auf Rückerstattung.

12. Geistiges Eigentum

L’ensemble des éléments du Site (textes, graphismes, logotypes, logiciels, base de données) sont la propriété exclusive de MyCamperMarket ou font l’objet d’une autorisation d’utilisation. Toute reproduction ou représentation sans autorisation écrite préalable est interdite.

En publiant des contenus (textes, photos) sur le Site, l’Utilisateur concède à MyCamperMarket une licence non exclusive, mondiale et gratuite d’utilisation, de reproduction et de diffusion de ces contenus dans le cadre de l’exploitation du Site et de ses canaux de communication, pendant toute la durée de publication de l’annonce.

13. Haftungsbeschränkung

MyCamperMarket kann nicht haftbar gemacht werden:

Des dommages directs ou indirects résultant de l’utilisation ou de l’impossibilité d’utiliser le Site
De la perte de données ou d’une interruption de service due à des raisons techniques ou de maintenance
Inhalt der von Nutzern veröffentlichten Anzeigen
Transaktionen zwischen Käufern und Verkäufern
Betrügerisches Verhalten Dritter trotz implementierter Sicherheitsmaßnahmen

La responsabilité de MyCamperMarket, si elle venait à être engagée, serait en tout état de cause limitée au montant des sommes effectivement versées par l’Utilisateur à MyCamperMarket au cours des 12 mois précédant le fait générateur.

14. Datenschutz

Datenschutzrichtlinie Datenschutzrichtlinie, die integraler Bestandteil dieser AGB sind.

15. Teilbarkeitsklausel

Si une ou plusieurs dispositions des présentes CGU devaient être déclarées nulles, illicites ou inapplicables, les autres dispositions resteraient pleinement en vigueur. La disposition concernée serait remplacée par une disposition valide se rapprochant le plus possible de l’intention initiale des parties.

16. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Diese AGB unterliegen schweizerischem Recht. Streitigkeiten über deren Auslegung oder Ausführung werden ausschliesslich den Gerichten des Kantons Wallis mit Sitz in Sitten unterbreitet.

Cette clause ne prive pas les consommateurs résidant dans l’Union européenne des protections impératives prévues par le droit de leur pays de résidence, notamment :

En France : les dispositions du Code de la consommation relatives aux clauses abusives et au droit de la Verkauf à distance
In Belgien: Der Wirtschaftskodex (WKW) im Bereich Geschäftspraktiken

Les consommateurs de l’Union européenne peuvent également recourir à la plateforme de résolution en ligne des litiges de la Commission européenne : https://ec.europa.eu/consumers/odr